OVERVIEW

Multivendor Service si propone agli operatori appartenenti al mondo del GAMING come interlocutore unico nella gestione integrata del ciclo di vita dei dispositivi in uso presso le Sale Gioco, mediante l’ausilio di asset proprietari.

I benefici per i clienti sono molteplici:

– Unico interlocutore per una molteplicità di servizi tecnico-logistici
– Ottimizzazione dei processi e riduzione dei costi
– Forte integrazione con le strutture del Cliente già esistenti (ampliamento business/copertura geografica)
– Focalizzazione sul proprio Core Business
– Efficienza e velocità di intervento
– Alta competenza tecnico-professionale
– Riduzione delle perdite economiche legate al fermo macchina

Gestiamo i seguenti devices:

– AWP (Comma6) e VLT
– POS – Barcode Scanner
– PC, Server, Monitor e Videowall (LCD/DLP)
– Mobile device
– Printer (Termiche, Inkjet, Laser, Multifunzioni)
– Schede di Gioco Comma 6
– Sistemi ticketing
– Terminali di gioco (ad esempio Microlot)
– Eliminacode
– Monetica
– Roller
– Cash, Cash In-Cash Out (Cambiamonete, Selezionatrici di Banconote BPM, Contamonete, Contabanconote, etc.)

SERVICES

LOGISTICA INTEGRATA

Magazzino
Configurazione personalizzata
Spedizione installazione presso la sede
Alienazione con formulario cer (scrap)

INSTALLAZIONE ATM - VLT - CASH MACHINE

Trasporti e installazione con personale certificato.
Manutenzione rapida e immediata.

OPERATION

Professionisti nella gestioni dei servizi in grado di monitorare flussi complessi multi piattaforma.

MANAGEMENT PLATFORM

Gestione di tutti i sistemi IT da un unico pannello di controllo e monitoraggio proattivo personalizzato con notifica immediata di problemi o modifiche.

ASSET MANAGEMENT

Inventario centralizzato dei prodotti hardware e software con raccolta delle informazioni necessarie per gestire in modo efficace l’intera infrastruttura.

POLICY MANAGEMENT

Il Policy Management facilita il processo di creazione, definizione e implementazione remota delle policy IT per gruppi di sistemi all’interno di ambienti distribuiti.

NETWORK MONITORING

Rilevazione dei dispositivi interconnessi in rete e loro catalogazione all’interno del sistema. Monitoraggio dello stato della rete (storico e in tempo reale).

SOFTWARE DISTRIBUTION

Automatizzare l’installazione e l’aggiornamento di software in modo programmato.
Aggiornamento automatico dei software in caso di nuove rilasci.

SYSTEM MIGRATION

Gestione massiva (o individuale) di migrazioni a nuovi sistemi operativi e/o nuovi hardware, conservando impostazioni utente da un computer ad un altro o da un sistema operativo ad un altro.

MOBILITY MANAGEMENT

La gestione di smartphone e tablet permette di controllare i dispositivi mobili attraverso lo stesso framework di controllo di computer, portatili o server garantendo una gestione dei sistemi IT coerente all’interno dell’azienda.

BACKUP & RECOVERY

Backup remoto e il ripristino di emergenza del dispositivo.
Creazione di immagini dei dischi complete.
Universal Restore per i ripristini in hardware diversi o macchine virtuali.

SECURITY MANAGEMENT

Il progetto di “Sicurezza informatica e Cyber Security” nasce dall’esigenza di rispondere in modo sempre più strutturato alla necessità di protezione e governo della sicurezza informatica.